B2B（企业对企业）营销是指针对企业或组织的任何营销策略或内容。向其他企业或组织（相对于消费者）销售产品或服务的公司通常使用 B2B 营销策略。
B2B营销的目的是让其他企业熟悉您的品牌名称、您的产品或服务的价值，并将其转化为客户。
HubSpot 是一家从事 B2B 营销的公司的例子。HubSpot 的客户是其他企业，而不是个人消费者。因此，我们所有的营销工作都可以归类为 B2B。
B2B 与 B2C 营销：
B2B 和 B2C（企业对消费者）营销非常不同。B2B 和 B2C 营销在各自的策略和应用、受众以及与他们沟通的方式上各不相同。
B2B 营销针对代表或代表其组织（而不是为他们自己）进行购买的个人的需求、兴趣和挑战，从而使组织成为客户。
以下是一些 B2B 公司的例子：
- 将办公空间出租给远程团队和自由职业者的联合办公空间（例如WeWork）
- 按需订单履行、仓储和丝网印刷服务（如Printful）
- 一家营销软件公司，向企业和组织销售社交媒体管理工具、潜在客户生成软件和其他营销工具（如HubSpot！）
B2C 营销针对代表或为自己进行购买的个人消费者的需求、兴趣和挑战，从而使个人成为客户。以下是一些 B2C 公司的例子：
- 一家向偏远地区或个体经营者（如Poppin）销售办公用品的电子商务公司
- 出售 T 恤和其他服装和配饰的商店（如Target）
- 销售流媒体订阅的音乐平台（如Spotify）
看看这张比较 B2B 和 B2C 客户的图表：
| 用于 B2B 营销 | 用于 B2C 营销 | |
| 目标 | 客户关注的是投资回报率、效率和专业知识。 | 客户正在寻求交易和娱乐（这意味着营销需要更有趣）。 |
| 购买动机 | 客户受到逻辑和财务激励的驱动。 | 客户是由情感驱动的。 |
| 驱动程序 | 客户希望接受教育（这是B2B 内容营销的用武之地）。 | 客户喜欢教育，但并不总是需要它来做出购买决定。 |
| 购买流程 | 客户喜欢（如果不喜欢）与客户经理和销售人员合作。 | 客户喜欢直接购买。 |
| 参与购买的人 | 在做出购买决定之前，客户通常必须与决策者及其指挥链的其他成员进行协商。 | 客户在做出购买决定之前很少需要与他人协商。 |
| 购买目的 | 客户购买长期解决方案，从而导致更长的销售周期、更长的合同以及与公司的更长的关系。 | 客户不一定在寻找长期解决方案或长期关系。 |
尽管它们不同，但 B2B 和 B2C 在许多方面也有交叉。Poppin 向偏远地区或个体经营者销售办公用品的同时，他们还设计公司办公空间和品牌用品。
另一方面，Printful 不仅为企业提供订单履行和仓储服务；他们还为个人填写电子商务印刷订单。
与 B2B 和 B2C 营销受众不同，B2B 营销人员也始终可以从 B2C 活动中学习。
