仔细看你业务协议上的资费项目，如果协议上注明的资费和你实际的资费不符，你有权拒绝付费并要求退赔。
如果协议上没有注明资费标准，则你可以进行协调，明确告知客服要求重新签订协议，并注明资费标准，否则到当地消协要求调解，或者向工信部申诉（记住一定要打客服电话，此电话有录音，可以作为证据，不要直接到营业厅协调，直接到营业厅协调不成的话你没有证据向工信部提供） 最可能的情况是你的协议上注明的就是xx元资费标准，你没有仔细看协议，属于你自身有过错，因为你没有证据说明协议注明的资费不是你本人的意愿。这就比较费事了，到任何部门调解都很难获得支持。
随着移动互联网的发展，越来越多的人选择手机绑宽带，而这一行为却常常是一个坑。本文将揭秘手机绑宽带背后的真相。
一、物质支出大
首先，手机绑宽带物质支出大。由于当今社会各行业竞争激烈，各种营销手段比拼，企业为了节省成本，减少维护成本，都会大力推行“手机绑宽带”的模式。这样一来，客户不得不花费更大的物质支出来支付手机绑宽带费用。
二、会增加客户负担
其次，手机绑宽带会增加客户的负担。在绑定宽带时，用户通常需要支付一定的费用，以及承担其他相关费用，而且有时需要支付一定的服务费。这样一来，客户就需要支付更多的费用，从而增加了负担。
三、降低用户体验
再者，手机绑宽带会降低用户体验。一般情况下，客户在绑定宽带时需要在家里安装设备，而这个过程可能非常繁琐，容易拖延时间，这会降低用户的体验。
四、安全隐患大
此外，手机绑宽带还会带来安全隐患。由于用户使用手机接入宽带，他们可能会暴露在网络安全攻击的风险之下，从而使个人信息受到威胁。
五、带来技术困境
最后，手机绑宽带还会带来技术困境。由于技术人员不是很了解客户的技术环境，他们很可能会给客户带来技术上的困扰，从而影响到客户的使用体验。
以上便是关于“手机绑宽带是一个坑 ”的相关内容，从上文可知，手机绑宽带有很多坑，客户在使用手机绑宽带时要谨慎，以免上当受骗，造成不必要的损失。
