1.硬件基础知识
了解计算机硬件的基本构成及其功能，掌握各部件与外设的接口类型、性能指标和使用方法，能够进行硬件的安装、调试、检修和升级。
2.操作系统使用
熟练掌握常用操作系统的安装、配置和应用，能够进行系统维护与故障排除，能够利用各种操作系统下的应用软件进行常规办公、网络通讯和数据处理操作。
3.网络知识
了解计算机网络体系结构、通讯协议、网络应用等基本知识，了解以太网、无线局域网、互联网、因特网等网络的基本工作原理及其应用，会使用网络工具进行网络维护、管理和安全防护操作。
4.编程语言掌握
熟练掌握至少一种较为流行的编程语言并能灵活运用，了解面向过程、面向对象等编程思想及其实现方式，能编写简单的程序并能够进行程序调试和维护。
5.应用软件使用
熟练应用常用办公软件和各种行业、应用软件，能根据工作需求进行软件的定制、配置和使用，能够进行数据的处理、存储和安全防护。
6.解决问题的能力
能够独立解决日常工作中出现的常见问题，分析问题、找出解决方法，并能够进行有效的操作和维护，能够为用户提供及时、高效的支持服务。
7.自我学习能力
拥有良好的自我学习能力，不断跟进技术发展的趋势并不断拓展自己的知识面，能够通过各种途径不断提升自己的技术水平，保持“学习型”状态。
结论
电脑水平的高低不仅能够决定岗位的高低，也能决定一个人在企业中的地位，拥有一定的电脑水平是现代人应该具备的基本素质。
