网站在线客服系统免费的

有什么比较好用的网站客服系统吗?

1,可以使用一下千牛企业版

2,详情查询此链接 https://helpcenter.tmall.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235207715136521&searchKey=39d033e78ea346fbb29be9126567359c1&spm=service_hall.20348733.text_kfoxb2du.10235207715136521&hcSessionId=ec9d3393-4f42-4788-aa89-31e7cbe0be92

哪些在线客服系统软件比较靠谱?

Live800在线客服,如果题主是中小企业,选择合适的版本和坐席数量就可以了,功能齐全。如果是大企业,可以进行按需定制,个性化功能开发。

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请问哪一款在线客服系统的功能比较齐全呀?

莫邻主要功能:智能工单系统,在线洽谈、访客邀请、多网站管理、智能分配访客、多客户接待,客户身份识别、访客提问预知、客服转接、文件传输、聊天记录永久保存、访客来源追踪、智能机器人、第三方通讯软件整合、客户信息管理、网站监控、网站流量分析、客服统计报表等等。够多不还没完呢!

但是个人觉得不能仅仅是贪图以上功能多吧,主要看自己需不需要这些功能,功能实用不实用,软件系统运行稳定不,还有价格是不是合理能不能接受。

像我比较看中的就是莫邻的基础功能,工作台模式,消息预知,聊天记录永久保存;然后就是智能机器人;还有一个就是可以权限管理。

云客服的使用方法和注意事项?

云客服是专业领先的多场景客服服务平台

免费生成客服码和客服链接,无需加好友,扫码/打开客服链接即可向客服咨询,帮您快速解决客户问题

云客服支持接入多场景类型

1、 微信公众号(通过在公众号菜单或公众号文章里引入客服链接/客服码,客户访问即可直接咨询)(未认证公众号由于微信接口未开放推荐使用云客服)

2、 企业官网(在企业网站,引入客服码图片,客户 主动扫码可直接咨询)

3、 短信(通过短信营销发送客服链接,客户点 击客服链接可以直接与客服沟通)

4、其他场景(微信群聊,微信朋友圈等。只要客户 扫描客服码,无需加好友就可以直接 咨询)

哪家在线客服平台,大家用的哪个?

美洽来也~✌️

成都美洽网络科技有限公司,成立于 2014 年,已累计8年企业服务经验,提供一站式客户互动 SaaS 服务; 目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人 等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升,并提供一体化服务营销解决方案; 截至 2021 年第四季度,美洽服务企业用户已超过 35 万家, 覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。

全球35万+家企业 信赖的多渠道集成在线客服系统

随着互联网时代的推进,建立客户服务中心,提高服务意识和水平将成为众多企业提升竞争力的选择。美洽在线客服系统是美满科技自2014年推出的一款基于SaaS模式的多渠道接入智能在线客服系统,截至2021年第四季度,使用美洽软件的客户已超过35万,遍布医疗、互联网、电商、教育培训等行业。

围绕获客转化,美洽在线客服系统可统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交,实现网页、微信小程序、微信公众号、APP、微博、头条、快手、百度等全渠道接入,沟通无障碍。

智能客服机器人,人机协作带来优质客户体验

美洽智能客服机器人,提供7x24小时全天候热情服务, 通过高标准接待水平,实现5星级客户体验。机器人系统基于深度学习算法,从大量未标注数据中进行学习,从数据中自动总结语言规律,能够处理复杂的语言变化,并对复杂的情感进行建模,回复准确率可度达98%以上,自动实时客服质检。目前,美洽客服机器人已在教育培训、电子商务、互联网企业、医疗美容等行业有深度的应用。

呼叫中心,服务+营销场景双升级

用户在线沟通时,可能会有这样的问题:文字沟通不畅通,客服与用户都不理解彼此想要传达的意思,甚至有时候,双方会对彼此的话产生错误的理解,导致沟通不愉快。这时候,即时的语音沟通就显得很重要了!美洽呼叫中心可直接在美洽工作台开启语音通话,帮助企业更好地服务客户,弥补文字、短信的不足,让交流变得更亲切真实,提高触达客户的效率,获得更好的营销服务效果。

专注于售前【营销获客】的场景解决的营销机器人

美洽营销机器人可以做到用户无感知,就像是人工客服在接待一样,用户体验感极佳。不仅能够7x24小时不间断的为用户提供营销服务,让咨询的访客能够立即获得最佳推荐,营销机器人还可以帮助企业实时获取无限潜在客户,同时,企业可以根据自身业务情况配置个性化的营销方案,真正让企业实现自动化营销,在售前获线场景中100%替代人工客服,给每个潜在客户带来优质且迅速的营销服务!

私有化部署智能客服,满足企业个性化定制需求

美洽私有化部署可根据企业需求定制私有化部署方案,实现业务场景全覆盖,并提供专业团队1对1服务;同时,企业可任意选择服务器或第三方云平台,美洽私有化部署拥有的丰富API接口可做到即时连接,真正实现企业内外部数据完整互通,私有化部署的数据完全独立,保障企业本地私密数据安全可控;此外,基于美洽SaaS 标准化产品,私有化部署可灵活定制功能,满足企业更多个性化智能客服系统的定制需求。

免费客服系统有哪些?在线客服系统?

免费的客服系统蛮多,但就像天上掉馅饼,你却问掉的馅饼哪个好吃,这个我不多做回答。搜在线客服系统,出来的几乎都有免费版,要不就是功能阉割,要不就是试用有期限3天-7天。可以多查看做比较,53快服,在线八百,美洽,环信,莫邻……很多性价比,功能全,稳定。推荐首选莫邻(购买套餐最短3个月),稳定,性价比,然后53也是客服系统的大品牌,不贵有全功能套餐试用期1个月。拿走不谢!

网站客服在线客服哪个靠谱?

目前做在线客服的有很多,美洽,百度商桥,乐语等,近期又听说了个统一百川,据说也是做在线客服的。美洽主要是PC端,百度商桥用户体验不好,乐语相比较来说功能挺全的,但是价格贵,统一百川据说有好几个版本,费用还算划算。

做网站想用个商务通,有没有免费的?买一个商务通一边一年多少钱?

网站商务通 没有免费的 可以先试用,满意了再购买,建议不要想免费的,天下没有免费的午餐,在线客服系统需要一个团队来开发和维护及后期升级等,需要服务器、人力等投入,所以即使你找到免费版的也是功能有限,或者没有服务(出问题了没人给你解决),或者有其他隐藏收费的。

网站商务通联系我 给你试用版,价格也可以给你低价

网站的在线客服系统如何建立?

目前提供此类服务的厂商较多,可试试环信移动客服,只需要一段代码就可以帮助网站建立在线客服系统,客服功能多,支持多渠道接入,有机器人功能等,客服也好,有问题随时都可以解答。

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