优酷会员自动续费怎么取消

优酷会员连续包服务为用户提供了自动续费的便利,但有时候用户可能希望取消这项服务。本文将详细介绍在手机客户端和电脑端如何取消优酷会员连续包服务,以及如何购买和续费会员服务。


取消连续包服务步骤

手机客户端

  1. 在手机客户端,请确保您的优酷APP版本在V6.3及以上。
  2. 登录您购买连续包产品的账号。
  3. 选择“我的” -> “会员中心” -> “自动续费管理” -> “解约”即可取消连续包服务。
  4. 若使用苹果ID开通服务,请在“设置” -> “iTunesStore与App Store” -> “Apple ID” -> “查看Apple ID” -> 在账户设置页面点击“订阅” -> 取消优酷会员订阅。

电脑端

  1. 访问 vip.youku.com 并登录您的账号。
  2. 选择“我的会员” -> “我的账户”。
  3. 选择“关闭服务”即可解除连续包服务。

温馨提示: 连续包套餐取消成功后,不影响当前已生效的会员权益,会员权益到期后将不再续费。


终止服务委托和费用扣款

  • 在选择终止服务前的自动续费扣款指令仍然有效。
  • 优酷对于基于该指令扣除的费用不予退还。

关闭续费服务的具体步骤(手机端)

  1. 确保客户端更新至最新版本,打开优酷APP。
  2. 点击“我的” -> “我的客服”页面上方的用户名。
  3. 点击“续费管理”。
  4. 点击“取消”即可关闭续费服务。

关闭续费服务的具体步骤(手机端)


关闭续费服务的具体步骤(电脑端)

  1. 在优酷首页找到联系客服的图标。
  2. 在页面右侧按图示点击“关闭自动续费”。
  3. 在收银台中关闭您的续费。

关闭续费服务的具体步骤(电脑端)


如何购买连续包月会员

通过移动端浏览器购买方法

  1. 在手机浏览器打开 vip.youku.com。
  2. 登录账号,点击页面上方头像后的“续费会员”。
  3. 进入购买页面,选择“连续包月”。
  4. 点击“立即购买”完成购买。

通过移动端优酷客户端购买方法

  1. 打开优酷APP,点击下方的“vip会员”。
  2. 点击页面上方头像后的“续费会员”。
  3. 进入购买页面,选择“连续包月”。
  4. 点击“立即购买”完成购买。

温馨提示: 确保您的客户端和APP版本为最新。


通过以上步骤,您可以轻松管理优酷会员服务,取消自动续费或购买连续包月会员。如有更多疑问,请随时查阅优酷官方帮助文档或联系客服获取帮助。希望您享受优酷会员服务带来的精彩内容!

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