OPPO官网登录
1、账号登录入口:https://id.oppo.com/index.html
2、官方服务入口:https://support.oppo.com/cn/
3、官方商城入口:https://www.opposhop.cn/cn/web/topic/700100.html
OPPO官网服务政策
一、 服务产品
用户直接购买有质保的手机产品。
二、 包退期
自购货之日起7天内(包含 7 日), 一加品牌15日(包含 15 日)性能故障可退货,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
三、 包换期
自购货之日起30天内(包含 30 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。
四、 保修期
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自购货之日起1年内(一加 9、一加 9 Pro、 一加 9R2年内),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
五、 以下情况不满足包退包换保修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。