情况1：点击登录按钮后用户名和密码都没有了，仍然停留在登录页面。这时，可以尝试用户名和邮箱切换登录，即邮箱登录出问题时就使用用户名登录。
情况2：进入12306购票页面后，页面空白，看不到登录页面。这时，可以尝试更换浏览器，或者直接访问官网。
情况3：点击登录按钮，页面没有任何反应如果换其他电话还是不行的话，可能存在帐号失效的情况，所以为了确保购票成功，应该至少准备2个帐号，以备不时之需。
情况4：由于12306是整点放票，所以在整点时，12306会出现登录困难的问题。对于这一问题，掌握登录时机很重要。
官方密码找回地址：https://kyfw.12306.cn/otn/forgetPassword/initforgetMyPassword
12306无法退票？
12306上有退票规则，如果说是不符合规则，是没有办法退票的，这个时候可以把票取出来，在窗口退票
12306无法购票？
12306是国铁公司的网上售票专门网站，除非因为拥堵或技术故障，都可以正常售票。
12306无法注册？
一、12306网站原因。12306网站有时候很脆弱，特别是逢节假日高峰时期，同时购票、注册的人过多，就可能会导致注册失败。这种情况下建议大家多尝试几次就可以了。
二、注册失败，提示“身份信息重复”。这种情况说明身份证已经被注册了，可能是刚才已经注册成功，请尝试使用注册的用户名或者邮箱号来登录，如果一直登录失败，可能是身份证被抢注了。这种情况可以由本人携带二代身份证原件前往火车站处理。
三、点击“同意协议并注册”，网页没有反应。请注意观察“用户名”一栏下是否有“该用户名已经占用，请重新选择用户名”的提示，碰这种情况就换一个用户名吧!另外，如果密码输入有问题，密码框下面也会有相应的提示，请注意观察，并按照要求输入符合规则的密码。
怎样退出12306登陆？
1、首先在手机上找到铁路12306软件，然后点击打开进入。
2、来到12306的首页，点击右下角的”我的“字样，进入。
3、进入”我的“界面后，可以看到很多个人信息，点击自己的名字。
4、然后就可以看到有密码修改，邮箱修改，注销账户的操作，点击最下面的退出当前用户即可。
12306了账号怎么登陆？
1、打开网站，在网站的首页面下，是没有登录的入口，这个我们必须在首页面找到其他的入口。点击“登录”就可以了。
2、点击“网上购票用户注册”，进入此页面后，在这里就有登录入口的地方，还有注册的入口，点击“登录”就直接可以了。
3、输入注册时的用户名或者邮箱，用户名可能是你的名字的拼音，再输入密码然后点击登陆。
4、跳转的页面可能和你登陆之前的一模一样，如下图，也没有登陆成功地提示，但是如果没有错误提示的话说明你登陆成功了。
5、登陆成功后，网站的顶部也会出现如下图所示的字样。出现您好，某某的字样。
怎么登陆12306官网？
1.在浏览器中打开搜索首页。
2.在搜索引擎中搜索12306,或者搜索12306火车票、中国铁路客户服务中心等,在搜索结果中找到12306火车票 - 中国铁路客户服务中心。
3.点击搜索结果中的12306火车票 - 中国铁路客户服务中心,进入12306官网。
4.如果是第一次登陆12306官网,需要进行注册,在12306官网首页的左侧菜单中,找到网上购票用户注册入口,进行12306网上用户的注册。
12306为什么不能登陆？
有可能是网络原因，因为现在网络购票用户数量比较大，同一时间段线上抢票用户比较多，造成网络拥堵就可能登录不上去。现在基本上好多了
12306登陆不了怎么退票？
铁路服务中心如果不能退票可能是预订的车票已取纸质车票或者距离发车时间不足30分钟。
如果网上订票未取纸质车票建议登陆官网进行退票和改签。
火车票官网网站每日07:00~23:00提供退票服务；在网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
在网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在火车官方网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
请问铁路12306怎么登陆？
输入铁路12306的购票账号和密码即可登录。登录需要有铁路12306的购票账号，没有的话，需要在铁路12306官网或者手机客户端填写个人真实信息实名注册一个账号。
怎么登陆12306的账号？
1、打开手机“铁路12306”app，进入页面后，点击页面右下方的“我的”，点击页面左上方的头像或者“未登录”文字；
2、进入登录/注册页面后，点击“注册”，进入注册页面后，根据页面提示填写用户名、密码、身份证号、手机号等信息；
3、填写完个人信息后，勾选“同意服务条款、隐私权政策”，点击“下一步”即可完成注册。
