谷歌Steam是一个专注于提供游戏和虚拟产品的平台，但有时发生的一些问题可能会使您感到沮丧，特别是当您试图获得退款，但Steam不接受退款时。那么，如何解决Steam退款一直不受理的问题呢？本文将为您提供一些帮助，希望能够解决您的问题。
Steam退款规则
要获得Steam退款，您需要先了解Steam的退款规则。Steam不允许退款，除非您发现游戏有明显的技术问题，此外，Steam还要求用户在购买游戏之前查看游戏的系统要求，以确保游戏可以在您的电脑上正常运行。
另外，如果您下载的游戏出现了技术问题，您可以要求Steam客服为您提供退款，但必须在游戏发布14天内就游戏技术问题发起退款申请，否则您将无法获得退款。
提交退款申请
如果您想要获得Steam退款，您可以打开Steam客户端，在“帮助”下找到“联系客服”，然后在页面上点击“申请退款”，根据页面的提示提交申请。如果您没有安装Steam客户端，您也可以在网页版Steam上提交退款申请，只需要登录自己的账号，进入“账户问题”，然后点击“查看所有支持选项”，最后点击“申请退款”即可提交退款申请。
客服审核
提交退款申请之后，Steam客服将会对您的申请进行审核，审核的结果将在几个小时之内发送到您的邮箱中，如果您的申请被接受，您将会在3-10个工作日内收到退款。如果您的申请被拒绝，则Steam客服会告诉您拒绝的原因，同时也会提供一些有用的建议，帮助您解决问题。
总结
Steam退款一直不受理是一个普遍存在的问题，如果您想要获得Steam退款，您需要了解Steam的退款规则，并根据规则提交退款申请，等待Steam客服的审核，如果审核通过，您将会在3-10个工作日内收到退款。希望本文能够帮助您解决Steam退款一直不受理的问题。
