现在越来越多的人都使用Steam购买和下载游戏,但是有时候买的游戏不太满意,或者由于某种原因需要退款,但是没有知道steam怎么催客服退款的话就会觉得很难,不过这里小编就给大家介绍一下有关steam怎么催客服退款的操作方法,一起来看看。
Steam怎么催客服退款:登录Steam账号
首先我们需要先登录自己的Steam账号,然后点击右上角的用户名,进入账号设置界面,点击右侧的“支持”,选择“联系客服”选项。
Steam怎么催客服退款:查询历史订单
然后点击左侧的“历史订单”,把要退款的游戏在里面查询出来,点击后面的“联系客服”,就会弹出一个表单,填写要退款的理由,点击发送提交即可。
Steam怎么催客服退款:等待审核
提交之后我们就可以等待客服的审核,一般来说,审核时间会比较长,有时候会超过24小时,但是如果我们想要加快审核的速度,可以考虑催客服一下,可以尝试在客服聊天功能里多提交几次,这样一般可以让客服更快的审核通过。
Steam怎么催客服退款:重复提交
如果在客服聊天功能里多提交几次的话,一般也会让客服觉得我们有着强烈的退款意愿,这样客服也会更快的审核通过,所以大家可以多提交几次,但是需要注意的是,期间不要有过激的语言,以免会被客服以不当行为为由拒绝退款。
Steam怎么催客服退款:审核通过
如果审核通过的话,一般会在24小时内收到客服的退款回复,接着就可以确认收到退款,然后就可以把Steam上买的游戏彻底划掉了,不用再纠结这个游戏了。