电脑死机了关不了机是大多数电脑用户都曾经遇到过的问题。当你在使用电脑时，突然出现了系统死机的情况，此时电脑屏幕上的鼠标和键盘就会失去响应，即使你按下了关机键，电脑也无法正常关机。那么，此时我们该如何解决这个问题呢？
第一步：强制关机
在电脑死机了关不了机的情况下，第一步应该是强制关机。具体操作方法为：长按电脑主机上的电源键直到电脑关机。这样虽然不是很好，但是能够迅速的解决问题。然而，在必要的时候我们可以这样做。
第二步：排除硬件故障
如果你的电脑总是出现死机的情况，我们可以尝试排除硬件故障的可能性。首先，我们需要检查电脑的内存、显卡、硬盘等硬件是否有问题。将这些硬件设备拆下来，彻底清洁一遍，然后再重新插回去，看看问题是否有所改善。
第三步：排除软件故障
如果我们的电脑硬件没有出现问题，那么死机的原因很有可能是因为我们的软件出现了故障。我们可以通过以下方法进行排查。首先，进入安全模式，看看这样是否会出现死机。再次，关闭自启动程序，减轻开机时的负担。此外，您还可以利用杀毒软件查看电脑是否中毒。
第四步：重新安装系统
如果死机问题一直存在，那么最终的解决方案就是重新安装系统。在重新安装系统之前，我们需要备份电脑上的重要数据以防数据丢失。安装系统后，为避免类似问题再次出现，我们需要及时更新系统补丁，加强电脑的安全性，保护电脑中的数据和隐私。
总结
对于电脑死机了关不了机的问题，我们需要及时采取措施解决这个问题。排除电脑硬件故障和软件故障可以帮助我们找出问题的深层原因，根据具体情况采取相应的解决方案，可以让我们的电脑重新恢复正常。
