电脑版淘宝怎么联系客服

淘宝作为国内最大的电商平台之一,为了更好地服务用户,提供了多种便捷的联系客服方式。在电脑版淘宝上,联系客服也并不难。

第一步登录淘宝:浏览器中输入淘宝并点击回车键,然后点击淘宝官网,接着输入你的账号密码并点击登录。

第二步联系客服:然后点击联系客服,接着点击选择你想要的客服类型,最后把你所遇到的问题描述一下,并点击发送就可以了。

电脑上怎么在淘宝网找到淘宝客服?

步骤一:进入淘宝官网并登录账号

首先,你需要打开淘宝的官方网站www.taobao.com。如果你没有登录账号,就需要先登录一下。

在淘宝首页右上角有“登录”和“免费注册”两个选项,如果你没有淘宝账号就点击“免费注册”进行注册,如果已经有账号则点击“登录”进行登录。

步骤二:进入“我的淘宝”页面

登录之后,你会发现淘宝首页右上角的位置已经变成了“我的淘宝”和“购物车”两个选项。点击“我的淘宝”进入个人中心页面。

在个人中心页面中,你可以看到“购物车”、“已买到的宝贝”、“我的足迹”等选项。选择“客服小蜜”或者“联系客服”。

步骤三:选择需要咨询的问题类型

打开“客服小蜜”或“联系客服”后,你需要选择需要咨询的问题类型。淘宝提供了包括“商品咨询”、“支付遇到问题”、“物流查询”、“退款售后”等多种类型,你需要根据自己的需求选择一个问题类型。

在选择完问题类型之后,你需要传达自己的想法,在输入框里输入文字,尽量表达完整明确的意思。

步骤四:开始在线交流

在提交咨询问题之后,你需要等待一段时间等待客服小蜜的回应。客服小蜜通常会在几秒钟内回应你的问题,并开始在线交流。

在与客服小蜜的在线交流中,需要遵循严格的礼仪,尽量白话易懂。同时,如果对方回答的内容太过模糊或者不合理,需要及时指出。

总结

通过以上步骤,你已经掌握了在电脑版淘宝里面如何联系客服。在使用淘宝网购的过程中,如果遇到问题或者需要咨询,都可以直接联系客服,以获得更为便捷的服务。

电脑版淘宝怎么联系客服