触摸屏电脑尤其是平板电脑在生活中越来越常见，而这些设备的便捷性也让很多人喜欢使用。但是，有的时候这些设备可能会出现各种问题，其中常见的一个就是触摸屏失灵。那么，当我们遇到这种情况时，应该怎样去解决呢？
1. 重启设备
当触摸屏失灵时，首先要尝试的方法就是重启设备。重启可以让设备重新启动，通常可以解决设备一些小问题。对于iPhone或iPad等IOS设备，可以通过按住电源键和下方Home键同时按住数秒来实现软重启；对于安卓设备，可以按住电源键数秒来实现重新启动。当然，这里的重启指的是软重启，不会丢失数据。
2. 清洁触摸屏
如果重启不能解决问题，你可以尝试清洁触摸屏。触摸屏表面常常会被污垢、油脂等物质污染，这也会导致触摸屏的灵敏度下降。将触摸屏用清水湿布轻轻擦拭，不要用过量的水，避免水进入机身，这样会有效地减少污物对触摸屏的影响。
3. 检查系统是否更新
有时系统更新也是导致触摸屏失灵的原因。因为新版本的系统可能会出现兼容性问题。在这种情况下，可以尝试使用最新的系统更新来解决设备的问题。在通知栏或者设置里面检测系统更新，如果有新的系统版本，那么可以选择更新，检查是否能够解决问题。
4. 重装系统
如果触摸屏在尝试上述方法后仍然失灵，那么可以考虑重新安装系统。这可能是一种比较激进的方法，但是它通常能够解决问题。从设备的官方网站上下载正确的系统版本，按照说明安装新的系统软件即可。
5. 找专业维修店
如果你不想花费太多时间自己尝试解决问题，或者上述方法仍没能解决问题。那么，最好的选择就是找一个专业的维修店。这些维修店通常有比较专业的技术人员，能够帮你找出问题所在并修复。但是，需要注意的是，找正规的维修店比较重要，避免遇到不良商家。
总结
触摸屏电脑失灵的情况可能出现在任何时候，但是只要我们正确的处理，就可以很快地解决问题。重启、清洁、系统更新、重装系统以及找专业的维修店这些方法通常能够解决大部分问题。实在解决不了的情况下，则需要考虑更换设备。但是，我们也应该注意到，在日常使用中，保护设备也很重要，比如说使用防摔保护壳、防水壳等等来尽可能的减少设备的损伤。
