电脑在使用过程中，我们经常会遇到各种问题，其中最让人头疼的就是电脑受到病毒的攻击，导致系统出现问题。为了保护电脑，我们通常会安装杀毒软件和防火墙，但有时候即使有这些措施，电脑还是会遭受攻击。那么，当我们的电脑出现问题，我们该怎么去掉呢？
备份重要数据
在进行任何维修或者修复操作之前，我们需要先备份我们重要的数据。因为在电脑修复过程中，有可能会导致数据丢失或者被覆盖。备份数据的方式有很多种，可以通过网盘、硬盘或者U盘进行备份，选择一种适合自己的方式来备份数据。
杀毒软件扫描
当我们的电脑感染病毒时，第一时间需要进行杀毒软件的全盘扫描。在扫描过程中，可能会需要一些时间，需要等待扫描完成。如果扫描结果显示病毒数量过多或者解决不了问题，我们可能需要考虑重新安装系统。
重新安装系统
如果电脑病毒太严重，我们需要考虑重新安装系统。在重新安装系统之前，需要确保备份了重要数据，因为重新安装系统会导致电脑内所有数据被删除。重新安装系统的好处是能够从根本上解决电脑问题，让电脑恢复最初的状态。
寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决电脑的问题，我们需要寻求专业的技术帮助。这不仅可以保证问题得到解决，还可以学到一些电脑维护的技能。如果我们不会操作电脑，建议不要轻易尝试自己处理问题，以免带来更大的损失。
注意预防措施
在电脑受到病毒攻击之前，我们可以采取一些预防措施来降低风险。例如定期更新杀毒软件，开启防火墙，只下载来自可靠渠道的软件，不开启陌生人发送的邮件或者短信链接等等。只有将预防措施做好，才能有效避免我们的电脑遭受攻击。
总结
电脑保护问题是一个需要我们关注和解决的问题。当电脑出现问题时，我们需要先备份数据，然后通过杀毒软件扫描、重新安装系统或者寻求专业帮助等方法来解决问题。另外，预防措施也是非常重要的，只有做好预防才能彻底解决电脑安全问题。
