联想是国内知名的电脑品牌，拥有广泛的用户群体。但是，在购买电脑之后，售后服务的质量也是用户关注的重点之一。那么，联想电脑的售后服务怎么样呢？
官方售后服务网站：https://newsupport.lenovo.com.cn/
1.售后服务渠道
联想电脑的售后服务渠道有很多种，包括官方售后网站、电话咨询、在线客服、授权售后服务站等。用户可以根据具体的情况选择不同的服务渠道，比较方便。
2.处理速度
根据用户反映，联想电脑售后服务的处理速度相对较快，客服人员比较专业，回答问题也比较详细。但是，在高峰期可能会出现一定的延迟。
3.服务质量
联想电脑售后服务的服务质量也比较高，客服人员比较有耐心，解决问题的能力也比较强。在部分用户遇到问题时，售后服务人员还主动向用户提供一些技巧和建议来解决问题。
4.配件售后
联想电脑售后服务还包括配件售后。如果用户的电脑零部件出现故障，可以通过售后服务站进行维修或更换配件。不过，售后配件的价格相对较高，需要用户自费。
5.意见反馈
联想电脑售后服务非常注重用户意见反馈，常常会通过问卷调查和用户体验调研等方式征询用户意见。用户可以通过官方微博、微信公众号等渠道提出自己的建议和意见。
6.改进措施
根据用户反馈和意见反馈，联想电脑售后服务不断改进自身服务品质。例如，加强客服培训、提高售后服务站的服务质量、优化售后产品配件的价格体系等。
总之，联想电脑售后服务的总体评价还是比较高的。虽然还有一些不足之处，但是不妨碍它成为用户心目中的一款值得信赖的电脑品牌。
