支付宝官方自助服务中心：https://cshall.alipay.com/lab/selfHelp.htm
密码被锁定，有两种解决方法：
1、 请耐心等待3个小时，期间请不要再次输入密码，3小时后自动解锁，您就可以重新输入；具体锁定时间请以页面提示为准。
2、 在支付宝网站或者支付宝APP上 通过【重置密码】，重新设置密码，立即解锁
温馨提示： 若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，（服务时间： 周一~周日 8:00-24:00）
1. 请耐心等待3个小时，期间请不要再次输入密码。3小时后，系统会自动解锁，您就可以重新输入密码。具体锁定时间以页面提示为准。
2. 在支付宝网站或者支付宝APP上，可以通过“重置密码”的方式重新设置新的密码。请按照页面上的指引进行操作，验证身份后即可成功重置密码。
3. 如果您真的不记得密码了，最好通过“找回密码”的方式重置密码。在支付宝网站或者支付宝APP上选择“找回密码”，根据相关提示填写您的注册手机号码或者邮箱，系统会发送验证码给您，验证成功后即可重新设置新的密码。
4. 如果您连续输错密码3次，则支付宝会将您的账户锁定。此时，您可以尝试使用“找回密码”的方式重置密码。如果还有其他疑问或者遇到困难，建议您通过支付宝的客服渠道寻求帮助，他们会为您提供进一步的指导和解决方案。
以上是关于支付宝密码被锁定的解决办法，希望对您有帮助。如果还有其他问题，请随时提问。
