电脑键盘的上下键没有反应是电脑使用过程中常见的问题，不少用户经常会遇到这种情况。比如，当你在浏览网页时，用上下键来滚动页面的时候，发现键盘没有反应，这时候就需要检查一下了。
一、检查硬件故障
第一步，可以检查一下电脑键盘是否出现故障，因为有可能是由于硬件出现的问题，导致上下键没有反应。此时，你可以将键盘连接到另一台电脑上，看看是否可以正常使用，如果另一台电脑也没有反应，就说明键盘有问题，可以考虑更换新的键盘。
二、检查软件故障
如果检查后发现键盘没有问题，那么就可以检查一下电脑系统是否出现故障。此时，你可以检查一下电脑的驱动程序是否安装正确，确认驱动程序是否是最新版本，如果不是，可以尝试更新或者重新安装驱动程序，也可以使用系统恢复工具将系统恢复到正常状态。
三、其他操作
如果上述操作仍然不能解决问题，可以考虑使用一些第三方软件来解决问题，比如使用清理工具来清理系统，或者使用一些驱动管理工具来检查驱动程序是否正常。有时候，还可以尝试重新安装操作系统，以解决问题。
四、总结
当电脑键盘上下键没有反应时，可以通过以上操作来解决问题。首先，检查一下电脑键盘是否有故障，如果没有故障，再检查一下系统是否出现故障，如果仍然无法解决问题，可以使用一些第三方软件来帮助解决问题。
