现如今，许多电脑用户都会遇到电脑不能恢复出厂设置的情况，这时候就需要懂一点点电脑知识来解决问题。今天小编就来给大家介绍一下，如何解决电脑不能恢复出厂设置的问题。
一、检查电脑是否有恢复出厂设置的功能
首先，用户要检查一下自己的电脑是否有恢复出厂设置的功能，一般来说，电脑的恢复出厂设置功能可以在电脑的“控制面板”中找到，如果能找到这个功能，那么用户可以根据弹窗提示，进行恢复出厂设置的操作。
二、检查电脑是否安装了恢复出厂设置的程序
如果电脑的控制面板中没有恢复出厂设置的功能，用户可以检查一下电脑是否安装了恢复出厂设置的程序，一般情况下，电脑的恢复出厂设置的程序都是隐藏在电脑的“系统文件夹”中的，用户可以打开系统文件夹，搜索恢复出厂设置的程序，再按照程序的提示，进行恢复出厂设置的操作。
三、使用恢复出厂设置的系统镜像
如果电脑的恢复出厂设置的程序也没有找到，那么用户可以使用恢复出厂设置的系统镜像，这种方法也可以帮助用户解决电脑不能恢复出厂设置的问题，用户只需要把恢复出厂设置的系统镜像文件存放到U盘中，再把U盘插入电脑，按照U盘中的提示，进行恢复出厂设置的操作，就可以解决电脑不能恢复出厂设置的问题了。
四、拨打客服电话
如果上述方法都没有解决电脑不能恢复出厂设置的问题，那么用户可以拨打客服电话，把自己的电脑问题告诉客服，客服会帮助用户解决电脑不能恢复出厂设置的问题。
以上就是小编今天为大家介绍的，如何解决电脑不能恢复出厂设置的问题，希望以上内容能够帮助用户解决电脑不能恢复出厂设置的问题，让用户能够更好地使用电脑。
