电脑有打印机却无法扫描是令人头痛的问题，让用户们感到不解和沮丧。这是一个普遍的问题，用户们经常会遇到，尤其是在家庭使用的时候。本文将介绍如何解决电脑有打印机却无法扫描的问题，帮助用户们解决这个问题。
1. 问题的原因
电脑有打印机却无法扫描的问题往往是由于电脑和扫描仪之间的驱动程序没有安装正确造成的，因此在使用扫描仪之前，我们首先要检查扫描仪是否安装正确。另外，也可能是由于系统缺少相关支持文件而导致无法使用扫描仪。有时候，电脑本身会拒绝安装扫描仪，这也是一个常见的原因。
2. 解决方案
如果我们确定电脑有打印机却无法扫描的问题是因为驱动程序和支持文件的原因，那么可以重新安装扫描仪的驱动程序和支持文件来解决问题。首先，我们可以去官网下载最新的驱动程序，然后双击安装，安装完成后再次插入扫描仪，就可以正常使用了。
如果是由于电脑本身拒绝安装扫描仪而导致的问题，那么可以使用系统的「设备管理器」来安装扫描仪，具体操作步骤是：打开「设备管理器」，找到扫描仪，右键点击，选择“更新驱动程序软件”，然后选择“从本地驱动程序软件中安装”，接着按照提示步骤安装完成即可。
3. 总结
电脑有打印机却无法扫描是一个普遍的问题，用户们可以尝试安装最新的驱动程序和支持文件来解决。如果还是不能解决问题，可以使用系统的「设备管理器」来安装扫描仪，一般都可以解决这个问题。
