在使用电信手机服务过程中，如果出现不满意的情况或者需要暂停服务，用户可以通过退订来解决问题。下面将介绍电信手机业务如何退订。
1.打开浏览器，进入电信网上营业厅，登录帐号；
2.登录成功之后，点击费用查询，选择我的业务；
3.打开我的业务之后，点击需要退订业务后方的退订即可。
步骤一：拨打客服热线
如果遇到问题需要退订电信手机业务，可以拨打电信客服热线进行咨询。用户可以拨打电信客服热线10000或者400-889-1888，根据提示选择语音或人工服务接通客服人员。
步骤二：提供个人信息
在与客服人员沟通时，需要提供自己的手机号码、身份证号码等个人信息进行验证。客服人员会根据用户提供的信息查询客户信息，并告知用户该号码下的所有业务信息。
步骤三：选择退订服务
在确认用户身份之后，客服人员会根据用户需求提供相关业务的退订服务。用户需要告知客服人员想要退订的服务内容，如通话套餐、数据套餐、增值业务等。
步骤四：执行退订
客户确认需要退订的服务后，客服人员会进行核实，并告知用户是否需要扣除一定的服务费用。如果需要扣除服务费用，客服人员会告知扣除的金额，并告知用户到账时间。
正式执行退订操作前，客服人员会再次确认用户需求并告知退订后的一些注意事项。用户需要听取客服人员的提示，如将手机还款或账单结清等。
总结
电信手机业务退订虽然简单，但也需要注意一些事项，如确认退订服务、扣除服务费用、注意退订后的账单管理等。希望本文能够帮助到大家，让用户可以在使用电信手机业务时更加放心。
