在使用电信移动网络服务的时候，有时候会因为种种原因需要取消原有的手机套餐。但是，对于很多消费者来说，不了解该如何取消是一个比较困惑的问题。下面是我们给大家提供的一些方法和步骤，让您轻松了解电信手机套餐的取消方法。
第一种方法：通过拨打电话客服取消
用户可以拨打10086或者全国客服热线，根据电话提示，选择取消套餐的相关选项。一般来说，客服会会询问用户的姓名、身份证号、手机号、套餐名称等信息，确认身份并根据用户的请求取消套餐。
第二种方法：通过微信公众号或短信方式取消
用户可以通过“电信营业厅”微信公众号或发送短信“CXTC”（大写）的方式，进入电信手机业务服务平台的相应页面，根据页面提示进行取消操作。这种方式相对而言较为方便，无需联系客服，随时随地都能操作。
需要注意的事项：
1、取消电信手机套餐需要先了解自己的套餐规则、合同期限、剩余流量和通话时长等相关内容；
2、在取消电信手机套餐的同时，需要支付相应的违约金，因为电信手机套餐一般要求用户在规定的时间内留存服务，否则就需要支付违约金；
3、电信手机套餐取消后，需要注意确认已经取消成功，以避免后期可能发生的额外费用或流量扣除等情况。
总结
取消电信手机套餐是一个比较容易的操作，只需要了解自己的套餐信息和按照正确的方式取消即可。消费者需要特别注意还剩多少时间合同期限为了了解违约金的具体金额。为避免不必要的麻烦和费用损失，建议消费者在遇到需要取消电信手机套餐的情况下，慎重考虑之后再做决定。
