工商银行作为国内最大的五大银行之一，为了保障用户在使用银行服务时的账户安全，需要预留手机号码作为账户绑定手机号，并通过手机号码向用户发送各种重要通知。但是，有时候用户会因为更换手机号码或其他原因，需要将预留手机号码进行更换。那么，如何更改工商银行预留手机号码呢？
第一步：登录工商银行网银
首先，用户需要登录工商银行网银系统。输入正确的登录名和密码，进入网银系统主页后，点击右上角的“我的工银e盾”。
第二步：进行身份验证
在工银e盾页面中，选择“其他服务”并点击“更换预留手机号码”，系统将会跳转到身份验证页面，用户需要依照系统提示，通过工商银行网银工具栏的“安全控件”进行身份验证。验证完成后，系统会自动弹出“预留手机号码变更申请表”。
第三步：填写申请表
在申请表中，用户需要填写个人信息、旧的预留手机号码以及新的预留手机号码等内容，并且需要上传相关的证明材料。在填写过程中，用户需要确保填写信息的准确性和完整性，否则申请将会被驳回。
第四步：进行人脸识别
填写完毕后，用户需要进行人脸识别，通过系统识别自己的面部特征，确保本人身份信息的真实性和准确性。识别完成后，用户需要提交申请表进行审核。
第五步：等待审核结果
审核结果将会在7个工作日内通过预留手机号码或其他方式通知用户，如果申请表审核未通过，则需要重新填写申请表并提交。
总之，更换工商银行预留手机号码的流程还是比较简单的，只要按照系统提示进行操作，填写相关信息并等待审核即可。但是，在更换手机号码前，用户需要确保自己的个人信息准确无误，同时需要确保新的手机号码可以正常使用。同时，在申请表的填写过程中，需要认真仔细地填写，确保申请能够在首次审核通过。
