出现问题的手机该如何处理？
在购买手机的过程中，有些手机会出现各种问题。比如说，手机会自己关机、屏幕会死点等等。这时候消费者可以选择寄修或者换新。寄修是指将手机邮寄给手机厂商或者维修站，让他们进行维修。而换新则是直接将有问题的手机进行换新。
如何退换无质量问题的手机？
如果消费者在购买手机后发现手机不符合自己的需求或者不喜欢手机的外观等原因，消费者可以选择申请退换货。在申请退换货前，消费者需要先了解商家的退换货政策，以免出现法律纠纷。如果商家同意退换货，消费者需要将手机包装好，带上发票或者购买凭证，前往商家或者邮寄至商家指定的地址。商家会对手机进行检查，确认无质量问题后，退还消费者购买该手机的款项。
寄修需要注意什么？
如果选择寄修，消费者需要注意以下几点：
在寄修前备份好手机中的资料，防止资料丢失。
将手机包装好，并添加防震材料，防止在物流途中受到损坏。
在包装外围加上“易碎品”等标识，让物流公司重视。
记得在邮寄时添加快递保险，确保财物安全。
退货需要注意什么？
如果选择退货，消费者需要注意以下几点：
在退货前确认商家的退货政策。
保持手机及其配件的完好，如原封不动的退还购买时的配件。
填写好退货申请表格或在退货时附上证明文件。
选择与商家沟通的方式，如是否退回到银行卡、支付宝等账户。
总结
手机在使用中很难避免出现问题，当出现问题时，我们要及时处理，保证自己的利益。在进行退换货时，需要了解商家的退换货政策，保持手机及其配件完好，并尽量通过正规途径进行处理。
