vivo手机是很多人喜欢的手机品牌，但是有时候会出现来电没有声音的问题，这种情况对于我们的日常通讯使用来说是很不便的。接下来我们就一起来看看这种情况的具体原因以及如何解决。
造成问题的原因
造成vivo手机来电没有声音的原因可能是多方面的，下面让我们一一来看看这些原因。
静音模式开启
在我们使用vivo手机时，有时候会不小心开启了手机的静音模式，这个时候如果有来电，手机就不会有声音提示。
铃声音量关闭
有时候我们为了不被手机的铃声打扰，会将铃声音量关闭，但是如果关闭后忘了打开，那么在有来电的情况下手机也会没有声音。
故障硬件
如果以上两种情况都没有出现的话，就可能是手机硬件出现故障导致来电没有声音。比如说耳机孔损坏、前置扬声器无响应等等。
解决方法
在确定出现问题的原因后，下面我们就来了解一下如何解决这个问题，使vivo手机来电不会再出现没有声音的情况。
检查手机的静音模式
如果我们的手机有开启静音模式，那么在静音模式下是不会有来电声音的，这个时候我们就需要将静音模式关闭，恢复成正常模式。具体操作方法是打开手机音量控制按钮，将静音模式关闭即可。
检查铃声音量
如果我们将铃声音量关闭，那么在来电时也是没有声音提示的，所以我们需要检查一下铃声音量，确保它是正常打开的。具体操作方法是打开音量控制按钮，将铃声音量调到一个合适的位置即可。
检查硬件故障
如果以上两种情况都没有出现，那么就可能是硬件出现故障导致来电没有声音了。这个时候我们最好是将手机送往vivo售后服务中心检修，让专业技术人员检查手机硬件是否损坏，进行维修。
总结
vivo手机是一款性能强劲的手机，但是在长期使用中难免会出现各种问题。当vivo手机出现来电没有声音的情况时，我们需要根据具体情况来确定原因，并进行相应的解决方法。如果确实是手机硬件出现故障，那么最好是将手机送往vivo售后服务中心进行检修，让专业人员来维修。
