12306换手机号了怎么办

随着越来越多人使用高铁,火车站购票的线上平台也变得越来越重要。作为中国铁路系统的官方售票网站,12306一直是购买火车票的首要选择。但是,当您在使用12306时,您的手机号可能会变更,这会导致在该站点上的帐号无法使用。那么,12306换手机号了怎么办呢?

情况一:已绑定银行卡的12306账号变更手机号

如果您的12306帐号已经绑定了银行卡,那您必须使用原来的手机号进行更改。请注意,更改后您的银行卡仍然会连接到您的原来的手机号。

在更改手机号码之前,请确保您的银行卡已经解绑。否则,您将无法完成手机号变更操作。您需要先解绑银行卡,然后才能更改手机号码。这个过程可能需要几个工作日的时间,所以请您提前安排好时间。

要更改您的手机号,请登录12306网站,然后点击“个人中心”图标。在页面左侧找到“基本信息”选项,然后您可以找到“当前手机号”的“修改”按钮。点击按钮,按照提示操作即可。12306网站会向您的新手机号发送一条验证短信。输入短信验证码后,您的手机号码就更改完成了。

情况二:未绑定银行卡的12306账号变更手机号

如果您的12306帐号未绑定银行卡,则可以使用新的手机号注册一个新帐号,或者更改原来的手机号码。具体操作方法如下:

首先,您需要登录原来的12306帐号,然后注销该帐号。请注意,如果您的帐号上有未完成的订单或未退款的票款,则您无法注销帐号。请先完成这些订单或退票操作。

在注销帐号之后,您可以使用新手机号重新注册一个新的12306帐号,或者使用原来的手机号再次注册。如果您使用原来的手机号进行注册,系统会提示您该号码已被注册并提供重置密码的选项。这时,您可以按照系统提示操作,然后使用新密码登录您的帐号。

情况三:忘记原来的手机号码

如果您忘记了原来的手机号码,您仍然可以更改手机号。您需要登录12306网站并进入“个人中心”页面。然后,单击“基本信息”选项,并在“当前手机号”旁边找到“找回手机号”按钮。在按照系统提示进行操作之前,您需要正确回答一些个人资料问题以验证您的帐号的真实性。

请注意,在找回手机号码之前,12306网站将对您的帐号进行一定的风险评估。如果您的帐号被评估为高风险,您可能需要向12306帐号管理中心提供更多的身份证明材料,例如身份证或有效的护照。

结论

12306是火车票购买的最主要线上平台之一。每个人都可能遇到更换手机号或其他帐号信息的情况,这将影响您登录、购票和使用12306帐号的其他功能。如果您需要更改您的手机号,请遵循上述步骤操作。如果您进行更改时遇到问题,请联系12306网站的客服咨询服务,即可得到专业的帮助。

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