苹果手机iPhone作为一款高端智能手机,备受用户喜爱。但是在使用过程中,有时候我们会遇到一些问题,比如手机突然停止使用,显示“已停用”的字样,这让人十分焦急。那么iPhone已停用怎么办呢?下面我们来一一介绍。
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苹果手机iphone已停用怎么办
1.将iPhone连接到电脑。将充电线的一端插入iPhone的充电口,另一端插入电脑的USB口。
- 如果使用的是Mac,可能需要购买USB 3.0转Thunderbolt适配器才能连接充电线。
2.打开iTunes。该应用程序是一个白色图标,上面画有一个彩色的音符。
3.单击iPhone图标。它位于iTunes窗口的左上角。
4.单击恢复iPhone...。它位于窗口的右上角。
- 如果已在iPhone上开启“查找我的iPhone”功能,会提示你在继续前先关闭此功能。由于iPhone已被停用,无法关闭此功能,建议尝试通过iCloud抹掉iPhone 。
5.在出现提示时单击恢复。iPhone开始恢复到出厂设置。
- 可能需要输入密码才能继续。
6.等待恢复完成。通常只需要几分钟,如果iPhone需要更新,那么时间会更长一些。恢复完成后,iPhone应该就会解除“停用”保护,密码也将被取消。
7.如有必要,恢复备份。如果已在iTunes或iCloud中备份iPhone数据,则可恢复iPhone的设置、照片、应用程序等。
- 如果iPhone设有激活锁,需要输入Apple ID的电子邮件地址和密码才能在iTunes中恢复备份。
- 如果没有备份,需要设置为新的iPhone。
情况一:手机密码输错导致停用
有时候我们会在忙碌中忘记自己设置的手机密码,或者误删了密码备忘录,造成密码输错后多次锁定,最终导致手机停用。此时,我们需要按照如下步骤来解决:
首先,将iPhone连接到电脑上,打开iTunes,将手机进入恢复模式(具体操作方式可以在苹果官网获得)。
然后,在iTunes上选择恢复选项,在确认后进行恢复操作。
最后,重新设置密码即可正常使用。
官方提供的完整指南和解决办法:iPhone已停用求解决方法
情况二:手机出现数据异常导致停用
有时候,iPhone会出现数据异常导致停用的情况。此时,我们可以尝试进行以下操作:
在iTunes上选择“还原”
等待还原完成后选择“恢复备份”。
如果备份文件里面的数据没有问题,在恢复备份后即可重新使用。
如果备份文件也出现了问题,则需要重新设置手机,清空全部数据并重新启动,然后进行恢复备份操作。
情况三:手机电池过度放电导致停用
如果iPhone长时间未充电,电池会过度放电,导致手机停用。此时,我们可以尝试以下方法:
连接电脑或其他充电设备,将手机充电至30%左右。
按住Power和Home键,等待几秒钟,直到苹果logo出现。
松开按键,让手机正常开机。
总之,在iPhone已停用的情况下,我们可以根据具体情况采取相应的解决方法。如果不行可以寻求苹果售后或者第三方手机维修商的帮助,他们有专业的技术和经验可以更快地帮您解决问题。