在日常使用中，有时候我们会忘记锁屏密码或者是手机遭遇恶意攻击等状况，这时候就会出现苹果手机解不了锁的情况。这对于很多人来说是一件非常头疼的事情，因为它会严重影响我们的正常使用。那么，面对这种情况，应该怎么办呢？
方法一：使用“查找我的 iPhone”功能
苹果手机中的“查找我的 iPhone”功能可以通过iCloud来远程锁定和擦除设备，解决解锁问题。首先你需要从其他 iOS 设备或计算机上访问 iCloud.com，或者通过 “查找我的 iPhone” 应用来访问，然后输入与 iCloud 帐户相关联的 Apple ID 和密码。在 “设备” 部分中，选择需要锁定或擦除的设备。接下来，你可以通过选择 “锁定” 功能来锁定你的设备并获得屏幕上的提示信息。在提示信息中，你可以输入联系方式，这样如果有好心人捡到你的设备时，可以通过联系你的方式，帮你将设备还回来。
方法二：使用恢复模式解锁
如果你无法使用 “查找我的 iPhone” 功能来解锁苹果手机，那么你可以尝试使用恢复模式来解决问题。这个方法比较复杂，需要你连电脑一起操作，请找到一个装有 iTunes 的电脑，然后按下手机的 Home 键和电源键，在手机进入 DFU 模式之前先抬起电源键。等到手机变成黑屏状态时，你就可以松开 Home 键，此时你的手机已经进入了恢复模式。此时你需要使用 iTunes 进行相关操作，选择恢复 iPhone 选项即可将手机解锁。
方法三：咨询官方客服解决
当你绝对不想破坏手机数据，同时其他方法还无法解决问题时，可以联系苹果官方客服，咨询解锁方法。你需要提供手机序列号、购买日期等信息来让工作人员判断你的手机是否可以解锁。如果你是最终的设备持有人并提供了所有必要的身份信息，那么官方工作人员就可以为你解锁设备了。
结论
面对苹果手机解不了锁的情况，我们可以使用“查找我的 iPhone”功能、恢复模式解锁或联系官方客服等方法来解决问题。这些方法都非常有效，但在操作时需要注意仔细，以免造成数据损失等问题。
