微软在一个艰难的季度中超出了预期，在截至9月30日的季度中，其净收入为171亿美元，收入为501亿美元，同比增长16%。但这是其自2017年3月以来最缓慢的增长，而且Windows受到了很大的冲击。
"在一个面临越来越多逆风的世界里，数字技术是最终的尾风，"微软董事长兼首席执行官萨蒂亚-纳德拉说。"在这种环境下，我们专注于帮助我们的客户用更少的钱做更多的事，同时投资于世俗增长领域，并以严谨的方式管理我们的成本结构。"
由于Azure和服务器的强劲增长，微软的智能云业务同比增长20%，收入达到203亿美元。但是它的另外两个主要业务部门却在挣扎。生产力和业务流程实现了165亿美元的收入，增长率仅为9%。而更多的个人计算，即Windows、Xbox和Surface的所在地，收入略微下降到133亿美元。
尽管有所增长，但微软的云计算收入低于预期，尽管Azure只差一点：对Azure增长的一致预期是36.7%；Azure在上一季度增长40%。
生产力和业务流程的增长是由Office 365推动的，Office商业产品和云服务的收入增长了7%。Office 365商业收入增长11%，由于微软的客户继续向订阅服务迁移，Office商业产品收入下降28%。Office消费者增长7%，用户群增长13%，达到6130万。
当然，所有的目光都集中在更多个人计算和微软的Windows和Xbox业务上。两者的表现都很糟糕。
在首席财务官艾米-胡德（Amy Hood）预测本季度来自个人电脑制造商的Windows收入将下降到 "高个位数 "之后，下降幅度比预期的要大，为15%。Windows商业产品和云服务收入增长了15%，但Windows的下降足以拖累整个业务部门，微软称 "PC市场持续恶化"。
Xbox内容和服务收入同比下降3%，尽管游戏收入总体上略有增长。Xbox硬件收入增长了13%。
Surface和其他设备的收入增长了2%。在之前的两个季度，收入经历了两位数的增长。
