一、注册时系统提示 "同一个身份证号申请账号数量超过限制"
根据互联网管理规定最新的实名制限制要求，一个身份证只能注册一个个人类型百家号，一个企业类型百家号，平台已对注册的账号数量设定上限，为合理控制企业账号管理，当前不支持同资质多账号开通。
1、 若您本人已有百家号，知道账号名或手机号码，但是因忘记账号密码无法登录，请您在登录页面点击“忘记密码”，根据提示操作找回；若密码无法找回，请您联系百度账号客服协助； 
2、 若您本人已有百家号，但是忘记账号信息/登陆手机号，可点击反馈百家号客服，提供身份证信息协助您查询百家号信息；
温馨提示：切勿相信任何除客服外的第三方可以解决您的问题，从而泄露您的身份信息。
3、 若您本人确认从未注册过百家号，疑似身份信息被盗用，请您提供：
a）近期2张不同背景的手持身份证正面照片和一张身份证正反面复印件，
b）手写声明：本人声明从未注册过百家号，申请封禁虚假注册的账号。
点此反馈，客服收到资料后会尽快核实处理，处理结果请在反馈详情中关注。
二、注册时提示“您的企业/机构开号数量已超过上限”？
根据互联网管理规定最新的实名制限制要求，一个企业资质只可注册两个百家号账号，平台已对注册的账号数量设定上限，为合理控制企业账号管理，当前不支持同资质多账号开通。
1） 若您企业/机构下已经注册过2个百家号，建议您使用已注册的账号登陆使用。
2） 若您企业/机构已有百家号，知道账号名或手机号码，但是因忘记账号密码无法登录，请您在登录页面点击“忘记密码”，根据提示操作找回；若密码无法找回，请您联系百度账号客服协助；
3） 若您企业/机构已有百家号，但是忘记登陆的账号信息，可点击反馈百家号客服，提供企业组织代码协助您查询百家号信息；
温馨提示：切勿相信任何除客服外的第三方可以解决您的问题，从而泄露您的企业/机构信息。
4） 若您确认贵公司并未注册过百家号，疑似企业/机构信息被盗用，请您提供：
a）公司/机构营业执照原件或复印件加盖红色公章；
b）被盗声明：我司承诺从未注册过百家号，申请封禁虚假注册的账号+公司红色公章件； 点此反馈，客服收到资料后会尽快核实处理，处理结果请在反馈详情中关注
若不记得账号名称或手机号，可点击反馈百家号客服，提供百家号名称，帮助查询账号名称
三、注册时提示“该身份证绑定5个账号”
一个身份证可以实名认证5个百度账号，此提示代表您当前的身份信息已经达到上限，无法再使用此身份注册百家号，需要更换身份证，或撤销原有百度账号的实名信息重新注册，如需撤销实名，请联系百度账号客服协助处理。
