1.是不是设置自动清除聊天记录了，或者是你清理手机了。
2.内存太小，聊天记录到了一定上限就自动清除了。
3.把对话框删了聊天记录就会没有的。聊天记录备份然后在微信电脑版的设置面板中，点击“备份”，按照界面提示，可以将手机上的聊天记录备份到电脑上。备份以后，会出现“恢复”按钮，点击后可将已备份到电脑的聊天记录恢复到手机上。目前仅支持安卓手机，并且需要安装微信6.0以上版本。电脑上备份的聊天记录仅保存最后一次备份的。即每次备份聊天记录后，将只保存当次备份的记录，之前的备份会被覆盖。将已备份聊天记录恢复到手机，会把聊天记录与手机上的聊天记录做合并，不会删去手机上本身有的聊天。
最近，微信聊天记录无缘无故被删除的事件在网上流传开来，这让不少微信用户非常担心，他们担心自己的微信聊天记录也会被删除。因此，有关微信聊天记录无缘无故被删除的真相，值得深入探讨。
一、微信聊天记录被删除的可能原因
可能微信聊天记录被删除的原因有很多，一是由于用户自身操作，比如用户清理了数据，清理过程中把微信聊天记录也清理掉了；二是由于服务器更新，更新时也会删除一些旧的聊天记录；三是由于网络问题，比如网络出现故障，会导致微信聊天记录被删除。
二、微信聊天记录被删除的可能对策
当发现微信聊天记录被删除时，用户可以采取一些措施来解决问题，一是可以检查自己是否有清理微信聊天记录，如果有，就可以恢复；二是可以尝试将微信卸载重新安装，重新安装可能会恢复被删除的聊天记录；三是可以尝试联系微信客服，联系客服可以解决一些特殊的问题。
三、微信聊天记录被删除的心理建议
微信聊天记录被删除，让不少微信用户感到非常失望，但是也不要太过沮丧，以下是一些心理建议，一是不要把自己的失望转嫁给别人，这样会给别人带来不必要的压力；二是要学会转移注意力，可以调整自己的情绪，让自己重新拥有活力；三是要坚信自己，尽管微信聊天记录被删除，但是这不会影响自己的生活，要继续努力，保持乐观的心态。
四、微信聊天记录被删除的法律建议
微信聊天记录被删除，用户也可以采取一些法律措施，一是要把被删除的微信聊天记录告知微信公司，让他们知道自己的微信聊天记录被删除；二是可以向相关部门投诉，投诉可以让部门重视你的问题，并且可以让你得到正当的维权；三是可以向法院起诉，属于严重侵犯隐私的行为，可以向法院起诉，让侵权者受到法律的惩罚。
五、微信聊天记录被删除的安全建议
为了避免微信聊天记录被删除，用户也可以采取一些安全措施，一是可以定期备份聊天记录，备份聊天记录可以有效避免因为聊天记录被删除而带来的损失；二是要谨慎控制自己的操作，比如不要擅自清理数据，不要随意下载游戏、软件等；三是要加强网络安全，比如不要使用公共wifi，以及安装一些安全软件来防护自己的网络安全。
总的来说，微信聊天记录被删除的原因有很多，但是不管怎样，用户都可以采取一些措施来解决问题，比如备份聊天记录、谨慎控制操作、加强网络安全等。另外，用户也可以采取一些法律措施，如投诉、起诉等，可以更好的维护自己的权益。
