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电视服务器连接失败怎么回事

当电视连不上网络的时候,我们需要判断究竟是网络出现了问题,还是电视出现了问题。

互联网

1.首先我们可以看看手机、电脑等其他设备能否连接网络。

2.如果手机、电脑等其它设备也都没有网络,那说明是网络出现问题了。

3.网络如果出现了问题,我们首先可以尝试对路由器进行重启,重启无法解决就进路由器查看设置是否有问题。假如这两个方式都无法解决问题,那估计就是运营商那边的问题了,可以打运营商服务电话,或者是给当初来拉宽带的师傅打电话,让专业人员上门检修网络。

4.如果手机、电脑等其他设备都有网络,那说明问题出在电视这一块,这个时候我们要重点检查电视的网络连接情况,比如wifi密码是否正确,连接的wifi是否是自己家的,网线是否有插好。

5.当排除以上问题后,基本上就可以确定是电视网络模块出现了问题。这种问题普通用户一般是无法解决的,需要送修到当地售后,或者找当地专业的电视维修师傅检修。

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