什么是软件使用文档(软件更新日志)?

什么是软件使用文档(软件更新日志)?软件是指为计算机系统开发的用于执行任务或与计算机交互的例程和程序。制造商可以将软件作为系统组件提供,或者制造商或第三方可以将软件作为单独的应用程序创建。文档是对产品以及如何使用它的描述。软件文档描述了软件应用程序以及如何使用它们。

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打印的软件文档,有时称为软件手册,通常配置为一本书,有标题页、目录、正文和索引,通常有一些典型的组件。大多数用户需要的第一个组件是安装指南,并根据需要为软件工作的各种操作系统提供单独的指南。安装指南列出了运行软件所需的规范,包括计算机操作系统、RAM、硬盘空间、Internet连接和任何其他需求或插件(如外设)。然后是安装的逐步说明,可以是CD-ROM、DVD或下载。一般来说,它解释了安装程序的不同寻常的特性,并解释了定制的安装选项,如替代位置或优化的安装。

“快速启动”指南通常是所使用软件的打印文档的下一部分。从安装指南结束的地方继续,快速启动指南帮助用户开始软件及其基本操作。这个部分可以根据特定的软件以不同的方式组织。面向任务的应用程序的一种流行方法是基于项目的介绍,用户在完成一些小型课程的同时学习软件的基本功能。

您希望在打印的软件文档中找到的其他元素包括功能的完整分解,重点是最新版本的新功能;以前版本的更新列表,可能包括已纠正的错误;关于如何获得技术支持的信息;错误消息的解释;以及高级或“高级”用户的信息。游戏和其他软件应用程序可能会在文档中包含技巧表或提示。

打印的软件文档不是唯一的类型。首先,打印的文档也可以在线或PDF格式提供。额外的文档还可以作为工具建议和应用程序内的帮助屏幕、常见问题:常见问题列表和答案、搜索文章、web培训、视频和其他格式。

软件文档的质量差别很大,软件手册尤其如此。好的可能是优秀的,而运行不好的可能会给用户留下许多问题。还有一些用户在向软件制造商的论坛提问之前,不会费心去寻找文档。

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